ওয়েবসাইট ও প্রোডাক্ট ব্যবহারের নিয়ম, অ্যাকাউন্টের দায়িত্ব এবং সেবার শর্ত
এই শর্তাবলি schoolzee.net ওয়েবসাইট এবং SchoolZee App ও আমাদের ফ্রি প্রোডাক্ট ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমরা শর্তগুলো যতটা সম্ভব সরল ভাষায় লিখেছি — যেখানে আজ্ঞা বা নিষেধাজ্ঞা লাগবে, সেখানে আমরা সরাসরি বলেছি।
প্রতিষ্ঠানের সঙ্গে আলাদা চুক্তি বা সাবস্ক্রিপশন চুক্তি থাকলে সেবা ব্যবহারের বাণিজ্যিক শর্তাবলি নিয়ন্ত্রিত হয় সেই চুক্তি দ্বারা; সেক্ষেত্রে বিরোধ হলে চুক্তিটি প্রাধান্য পায়।
এই শর্তাবলি প্রযোজ্য: (ক) schoolzee.net ওয়েবসাইট ব্যবহারে, (খ) SchoolZee App ও তার সফটওয়্যার ব্যবহারে, (গ) হাজিরা খাতা, বিদ্যা প্রিন্টার ও বেতন বই সহ ফ্রি প্রোডাক্ট ব্যবহারে, এবং (ঘ) আমাদের সাপোর্ট, অনবোর্ডিং ও যোগাযোগের ক্ষেত্রে।
আপনি ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করলে ধরে নেওয়া হয় আপনি এই শর্তগুলো পড়েছেন ও মেনে নিয়েছেন। না মেনে থাকলে সেবা ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন — এবং প্রতিষ্ঠান হিসেবে দ্বিধা থাকলে আগেই আমাদের সঙ্গে কথা বলুন।
ওয়েবসাইটের তথ্য প্রতিষ্ঠানের সিদ্ধান্ত নেওয়ার জন্য রাখা হয়েছে — প্রোডাক্ট, ফিচার, প্রাইসিং পদ্ধতি, পলিসি ও যোগাযোগের পথ। আপনি ব্যক্তিগত বা প্রতিষ্ঠানিক প্রয়োজনে পেজগুলো দেখা, প্রিন্ট করা বা সংরক্ষণ করতে পারেন।
ওয়েবসাইটের লেখা, ছবি, লোগো ও ডিজাইন কপি করে নিজের বলে চালানো, বাণিজ্যিকভাবে পুনঃপ্রকাশ করা বা পরিবর্তন করে ব্যবহার করা যাবে না — অনুমতি ছাড়া। উদ্ধৃতি দিতে চাইলে সূত্র হিসেবে SchoolZee-এর নাম ও পেজের ঠিকানা উল্লেখ করুন।
আমরা ওয়েবসাইটের তথ্য সঠিক রাখার চেষ্টা করি। তবু কোনো তথ্য পুরনো হয়ে গেলে বা ভুল থেকে গেলে সেটি সংশোধনের জন্য আমরা কাজ করি, এবং গুরুত্বপূর্ণ সিদ্ধান্তের আগে সরাসরি যোগাযোগ করে হালনাগাদ তথ্য নেওয়ার অনুরোধ করি।
অ্যাকাউন্ট তৈরি হয় প্রতিষ্ঠানের হয়ে অনুমোদিত ব্যক্তির মাধ্যমে। অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার দায়িত্ব মূলত প্রতিষ্ঠানের ও ব্যবহারকারীর — আমরা ব্যবস্থার দিকটি দেখি।
সিস্টেমে প্রতিষ্ঠানের তথ্য ওঠে প্রতিষ্ঠানের মাধ্যমে। তাই তথ্যের সঠিকতা, বৈধতা এবং তা রাখার অধিকার প্রতিষ্ঠানের কাছে থাকা উচিত।
সেবা শিক্ষার কাজের জন্য। নিচের কাজগুলো করা যাবে না — এগুলো করা হলে আমরা সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখি।
অ্যাপ, সফটওয়্যার, ওয়েবসাইট, ডিজাইন, ব্র্যান্ড নাম ও ডকুমেন্টেশনের মালিকানা SchoolZee Tech Ltd.-এর। প্রতিষ্ঠান সেবা ব্যবহারের সীমিত, অ-হস্তান্তরযোগ্য অধিকার পায়।
প্রতিষ্ঠান যে তথ্য ওঠায় — শিক্ষার্থীর তালিকা, হাজিরা, ফি, ফলাফল — তার মালিকানা প্রতিষ্ঠানেরই থাকে। প্রতিষ্ঠান প্রতিষ্ঠান-সংক্রান্ত তথ্য নিজের নিয়ন্ত্রণে রাখতে পারে এবং এক্সপোর্ট নিতে পারে।
আপনি যদি পরামর্শ, মতামত বা ফিচার-অনুরোধ পাঠান, আমরা সেটি প্রোডাক্ট উন্নয়নে ব্যবহার করতে পারি — তবে তাতে আপনার প্রতিষ্ঠানের গোপন তথ্য প্রকাশ করা হবে না।
হাজিরা খাতা, বিদ্যা প্রিন্টার ও বেতন বই ফ্রি প্রোডাক্ট হিসেবে দেওয়া হয়, যাতে শিক্ষক ও প্রতিষ্ঠান কম খরচে ডিজিটাল পদ্ধতিতে অভ্যস্ত হতে পারেন। ফ্রি হওয়া মানে শর্তহীন নয় — ব্যবহারের নিয়ম এই শর্তাবলির বাকি অংশেই প্রযোজ্য।
ফ্রি প্রোডাক্টের ফিচার বা পরিসর সময়ের সঙ্গে বদলাতে পারে — কিছু যোগ হতে পারে, কিছু সীমিতও হতে পারে। বড় পরিবর্তন হলে আমরা আগে জানানোর চেষ্টা করি, এবং পেইড সেবার প্রয়োজন হলে সেটি পরিষ্কারভাবে জানানো হয়।
আমরা সেবা নির্ভরযোগ্যভাবে চালু রাখার চেষ্টা করি। তবে রক্ষণাবেক্ষণ, আপগ্রেড, নেটওয়ার্ক সমস্যা বা আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরের কোনো কারণে সেবা কিছু সময়ের জন্য বন্ধ থাকতে পারে বা ধীর হতে পারে।
যতটা সম্ভব আগে জানিয়ে রক্ষণাবেক্ষণ করার চেষ্টা আমরা করি। কোনো নির্দিষ্ট আপটাইম শতাংশ আমরা লিখিতভাবে প্রতিশ্রুতি দিই না, যদি না চুক্তিতে আলাদাভাবে সেটি নির্ধারিত থাকে।
কোনো ফিচার বন্ধ করা বা বদলানোর প্রয়োজন হলে আমরা যুক্তিসঙ্গত নোটিশ দেওয়ার চেষ্টা করি, যাতে প্রতিষ্ঠান নিজের কাজ অন্য উপায়ে সাজাতে পারে।
কোন প্ল্যানে কী আছে, শিক্ষার্থী-সংখ্যার হিসাব কীভাবে হয়, ইনভয়েস কখন আসে, বাতিল বা রিফান্ড কীভাবে কাজ করে — এসব আলাদা সাবস্ক্রিপশন পলিসিতে বিস্তারিত লেখা আছে। সেই পলিসি এই শর্তাবলির অংশ হিসেবে ধরা হবে।
ফি-সংক্রান্ত চূড়ান্ত বাণিজ্যিক শর্ত প্রতিষ্ঠানের সঙ্গে স্বাক্ষরিত চুক্তি বা অনুমোদিত কোটেশন অনুযায়ী নির্ধারিত হয়। সাধারণ তথ্যের জন্য প্রাইসিং পেজ এবং সাবস্ক্রিপশন পলিসি দেখুন।
আমরা সেবা ভালোভাবে দেওয়ার দায়িত্ব নিই — তবে সেবা ব্যবহার করে প্রতিষ্ঠান যে সিদ্ধান্ত নেয়, তার দায় প্রতিষ্ঠানেরই। যেমন: সিস্টেমে ভুল তথ্য থাকলে তার ভিত্তিতে নেওয়া সিদ্ধান্তের দায় আমাদের নয়।
পরোক্ষ ক্ষতি, যেমন ব্যবসার ক্ষতি, খ্যাতির ক্ষতি বা প্রত্যাশিত লাভ না হওয়ার জন্য আমরা দায়ী নই। প্রতিষ্ঠানকে সেবার ভেতরে নিজের তথ্য যাচাই করে রাখার পরামর্শ দিই, বিশেষ করে পরীক্ষার ফলাফল বা ফি-সংক্রান্ত রিপোর্ট প্রকাশের আগে।
চুক্তি থাকলে দায়সীমা সংক্রান্ত নির্দিষ্ট শর্ত সেই চুক্তি অনুযায়ী প্রযোজ্য হবে।
সেবা বা আইনি প্রয়োজন বদলালে এই শর্তাবলি হালনাগাদ হতে পারে। হালনাগাদ সংস্করণ এই পেজেই রাখা হয়। প্রতিষ্ঠান চাইলে কার্যকর তারিখ ও কী কী বদলেছে তা আমাদের কাছ থেকে জানতে পারে।
গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা প্রতিষ্ঠানকে আগেই জানানোর চেষ্টা করি — যাতে প্রতিষ্ঠান বুঝে নিতে পারে বদলটি তার কাজকে কীভাবে প্রভাবিত করে।
এই শর্তাবলি বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইনের অধীনে পরিচালিত হবে। কোনো বিষয়ে মতভেদ হলে প্রথমে আমরা সরাসরি আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করি — প্রায় সব বিরোধের মূল কারণ থাকে ভুল বোঝাবুঝি।
এই শর্তাবলি সম্পর্কে প্রশ্ন, সংশোধনীর প্রস্তাব বা অভিযোগের জন্য যোগাযোগ করুন: ইমেইল info@schoolzee.net অথবা WhatsApp +880 18777 8240। SchoolZee Tech Ltd., ঢাকা, বাংলাদেশ।
নোট: এই পেজে সাধারণ ব্যবহারের শর্ত লেখা হয়েছে; এটি কোনো নির্দিষ্ট প্রতিষ্ঠানের সঙ্গে হওয়া চুক্তির বিকল্প নয়। প্রতিষ্ঠানিক চুক্তিতে ভিন্ন কিছু থাকলে সেই চুক্তির শর্তই প্রযোজ্য হবে।
তাহলে সেবা ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন। প্রতিষ্ঠান হিসেবে দ্বিধা বা আপত্তি থাকলে আগেই আমাদের সঙ্গে আলোচনা করুন — প্রয়োজনে চুক্তিতে সমাধান খোঁজার সুযোগ আছে।
অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা ও পাসওয়ার্ড সংরক্ষণের দায়িত্ব প্রতিষ্ঠান ও ব্যবহারকারীর। তাই পাসওয়ার্ড শেয়ার করা যাবে না; কেউ প্রতিষ্ঠান ছাড়লে তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা প্রতিষ্ঠানের দায়িত্ব।
প্রতিষ্ঠানের ব্যবস্থাপনার তথ্য — শিক্ষার্থী তালিকা, হাজিরা, ফি, ফলাফল — প্রতিষ্ঠানেরই; অ্যাপ ও সফটওয়্যারের মালিকানা SchoolZee Tech Ltd.-এর।
হ্যাঁ, প্রতিষ্ঠানের তথ্য দেখার, সংশোধনের ও এক্সপোর্ট নেওয়ার সুযোগ রাখা হয়। প্রয়োজন হলে যোগাযোগ করুন, আমরা প্রক্রিয়াটি জানিয়ে দেব।
ব্যক্তিগত বা প্রতিষ্ঠানিক প্রয়োজন দেখা ও সংরক্ষণ করা যায়। তবে অনুমতি ছাড়া পুনঃপ্রকাশ, বাণিজ্যিক ব্যবহার বা পরিবর্তন করা যাবে না। উদ্ধৃতিতে SchoolZee-এর নাম ও পেজের ঠিকানা উল্লেখ করুন।
আমরা সহজ ভাষায় ব্যাখ্যা করবো। প্রতিষ্ঠানিক ক্রয়-প্রক্রিয়ায় চুক্তি ও শর্তাবলির বিষয়ে বিস্তারিত আলোচনার সুযোগ আছে।
